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9/30 號晚上,柬埔寨信用局(Credit of Bureau in Cambldia, CBC,意近於台灣的聯徵系統)在金邊市索菲特酒店,舉辦了一場十週年晚宴,邀請柬埔寨國家銀行副行長 Ouk Maly 和 CBC 主席兼中央銀行助理行長兼總幹事 Chea Serey 博士閣下出席了晚宴。

來自經濟和財政部、主要部委的各界傑出官員以及 CBC 181 家成員金融機構的代表參加了此次活動,以祝賀 CBC 對柬埔寨金融業的 10 年貢獻。

Side Hustle Microfinance 作為近期最為活躍(使用 CBC 系統最頻繁)的金融機構,也受邀參與了本次活動。

左一為 Side Hustle 微型銀行財務主管 Miss Rays,左二為營運主管 Mr. Yu

CBC – 柬埔寨金融的基礎設施建立者

2012 年 CBC 的成立,是柬埔寨金融史上的一個重要轉捩點。在此之前,柬埔寨銀行協會 (ABC) 只願意與不到 10 家銀行建立信用共享訊息管道(目前有超過 181 個金融機構單位)。而這樣的基礎建設,顯然無法辨識出銀行和金融機構之間重疊的貸款,除了導致一些原可避免的壞帳,也會進一步造成金融機構的信用緊縮。

但在 2012 年 CBC 成立後,它大力支持 ABC 、柬埔寨小額信貸協會 (CMA) 以及整個銀行業,協助檢查銀行/金融機構和 CMA 客戶的財務狀況,以節省大量被用於搜集貸款訊息與客戶資訊的時間,金融機構得以加快為客戶提供金融產品和服務的速度,因此大幅度降低貸放成本。

無庸置疑,在過去十年中,CBC 能夠對穩定金融部門產生重大影響。信用報告在彌合貸款人和借款人之間的訊息鴻溝方面發揮了重要作用,以快速評估信用風險並做出貸款決策,從而獲得融資。

CBC 主席兼柬埔寨國家銀行助理行長兼中央銀行行長 Chea Serey 閣下。

從信用報告到數據輔助決策系統

將所有公民和企業納入信用報告系統,以促進負責任的金融包容性和可持續經濟增長,是 CBC 路線圖下的一項關鍵承諾。如今擁有 700 萬用戶的CBC,認為是時候再次引領柬埔寨金融生態,向下一個階段前進。

新的 CBC 將不只是訊息的媒合者,更期許透過自身發展中的數據分析,驅動金融生態系的決策。

「隨著我們步入下一個十年,CBC 將啟用跨境信用報告框架,以實現不受地域限制的融資管道。我們相信,在未來幾年,CBC 可以透過與公用事業、電信和支付公司的合作,建立一系列更加完善的替代數據庫。」CBC 主席 Chea Serey 表示。繼 2020 年推出新一代數據分析報告 (DAR) 和 K-Score 後,CBC 推出了該國首個面向所有成員的信用風險熱點圖(Heat Map)。

CBC同時也在成立10週年之際,舉辦了以“信用風險、新興不確定性和破壞式數位創新”為主題的商業論壇。來自金融行業的高級領導人分享了他們對信貸市場在危機和經濟不確定性中利用技術進步的演變和適應的見解。

CBC 還組織了以“信用風險、不確定性與破壞式數位創新 ”為主題的商業論壇。

如今,CBC 已成為數據分析驅動的決策生態系統的推動者,透過一系列商業智能、數據分析和預測分析解決方案用於貸款申請評估、投資組合監控和戰略分析,促進信用風險管理。

CBC 首席執行官Oeur Sothearoath 先生 表示:「在這十年的旅程中,我們為我們的成員金融機構提供了現代、安全的報告和分析基礎設施,以實現高效和透明的信貸市場。我們對未來十年的願景將是真正為我們的會員提供一個無摩擦的決策環境,讓他們觸手可及的數據和技術。」

仔細觀察大眾市場金融領域最新的「 數位化 」創新,我們通常會看到一些令人印象深刻的新技術 —— 但我們並不會看到這些公司如何將這項技術轉化為優秀的數位產品。這其實不是太嚴重的問題,只不過如果你跟我們一樣,也是一家企圖以數位產品為服務主軸的小額信貸機構 (MFI, Microfinance),那麼這些沒那麼容易看到的東西,就不能被忽略。

大多數金融機構(包括 MFI 們),都會採取收購的方式來取得新技術,以擴大數位產品和服務的規模。以 Tymebank 這家南非的數位銀行為例,他們正在透過雲端以及 API 驅動的服務架構,挑戰能夠以多快的速度、多遠的距離拓展自身服務客戶群。但大型技術變革對銀行,尤其是 MFI 而言,實施起來非常具有挑戰性。

以 MFI 來說,在走上數位化之路的時候,最常犯的錯誤就是:在自身機構尚未將數位服務商業化的情況下,就急著採取技術解決方案。他們以為數位化是救世主,但現實中數位化並不能拯救無法創造價值的商業模式。一些公司從慘痛的教訓中吸取了教訓,了解到新技術實施不力很容易在創造更多價值之前,就先摧毀原有的價值。

不過也沒有這麼悲觀,善用最小可行產品 (MVP) 進行早期技術創新,是大多數 MFI 測試和迭代數位解決方案、投資建立機構商業能力以證明解決方案本身有價值,並能為成功做好準備的最佳方式。

MVP 幫助金融機構數位化有好的開始

那麼創造好的數位產品需要什麼? 不只是設計產品,更是設計流程

一般來說,金融機構都具有行之有年的產品與運營流程,它們被歷史證明了自己的存在價值,只不過這些產品與流程,並非在數位時代(特別是行動載具時代)被設計出來的,所以在新時代,看起來有點格格不入罷了。

因此要透過數位化介入產品、更改流程,必須要確保能夠為客戶與公司創造價值,這正是許多昂貴且困難的技術創新失敗的原因。很多時候,公司在嘗試實施複雜的技術解決方案時消耗了大量資源,結果卻發現所創造的價值並不能彌補所付出的努力。根據銀行、MFI 和行動網路業者的營運經驗,造成這種情況的主要原因是公司導入了技術方案,卻沒有建立相應的管理文化、IT 技能或產品開發經驗。(在柬埔寨,ABA 的數位團隊共有 44 個人,加上一層看起來像是 Google 的獨立樓層,裡面沒有一個人是銀行背景出身

設計產品固然重要,設計流程更是確保成功的關鍵

創建優秀數位產品最重要(但經常被忽視)的要點之一是「確保產品團隊中擁有合適的技能」。產品負責人(Product Owner)需要帶領產品團隊從開發到上市,要使用數位產品成功實現這一目標,他們需要發展 IT 知識和技能,通過敏捷實踐來主導產品設計和技術開發流程。複雜或嚴重依賴技術供應商的技術方案將使產品團隊難以主導營運流程,結果就會是產生一個又一個複雜且跨部門的待解問題,在一個組織之中,我們都知道這樣的問題會被怎麼處理:組織內的人會不自覺地將決策領導權拉高,直到 C-Level 以尋求一勞永逸地解決方案(但是 C Level 不僅不一定具有產品思維,做決策的速度也不符合敏捷實踐的需求,更遑論頻繁動用管理層的時間,會造成組織無謂的資源浪費)、或是回到 IT 部門自決(但是 IT 部門自行承擔產品設計的後果,很容易形成穀倉效應與開發怠惰的循環),甚至有些金融機構會將決策的權力讓給供應商(但是供應商的建議不見得符合你的商業模式)。這些結果都將削弱產品團隊透過敏捷產品設計決策、快速迭代的能力。

需要轉變的管理文化

MFI 的管理文化也「經常需要」轉變。C-Level 管理層需要支持產品負責人作為與產品開發和商業化相關的主要決策者。由產品負責人負責表示銀行其他部門的人員(特別是IT、風險和法遵部門)需要在產品團隊中工作,具備產品思維、並以產品導向將會變成最重要的營運依據。

所有專業,都應該以「產品思維」來驅動

這對於習慣制定「規則」,並要求業務、營運團隊遵守的 C-Level 來說,這種轉變尤其具有挑戰性。其中 CEO 面臨的挑戰是最大的,他需要管理這種向更敏捷的管理文化轉變的過程。

在現實生活中,MFI 管理團隊很容易相信他們可以獲取技術並逐漸發展所需的技能並逐步適應他們的管理實踐。但典型技術實現的學習週期太長。在具備必要的管理文化、IT 技能和產品開發實踐之前就嘗試引入技術解決方案的公司通常會遇到代價高昂、耗時的失敗,從而在公司中產生分裂的挫敗感。

解決這個問題的方法是降低技術複雜度,專注於產品開發實踐,縮短學習週期。這種 MVP 方法使公司更容易培養必要的技能,以利用技術創造價值。重要的是,MVP 流程還能向管理層揭示在實現未來藍圖時,必要的組織改動或人員需求。

試著模擬看看:自動貸款發放中的 MVP 方法

許多 MFI 對自動發放貸款感興趣。這些小額信貸機構的一個選擇是聘請第三方公司來構建信用評分模型、決策引擎和面向客戶的 Apps。走這條路時,開發成本、分潤和所需時間很重要。而通常,FMI 將委託其 IT 部門主導與第三方技術供應商的互動,以管理貸款發起平台的集成、安全和數據傳輸。這種方式很容易花費 9 到 12 個月的時間來生成初始版本。而往往這個千呼萬喚始出來的版本只是現有業務規則和流程的數位副本,最重要的是,嵌入在由供應商控制的平台中,並需要對後續更改收費。當然,本文要討論就是該如何避免這樣的「傳統技術導入困境」。

另一種更側重於早期產品開發和驗證的替代方法。在這種方法中,MFI 的產品團隊使用非常簡單的技術與客戶一起測試 MVP,以驗證客戶的接受程度。在這個階段,行銷、品牌、客戶界面以及條款和條件都可以被再調整、完善。隨著公司從傳統的基於去中心化信貸員的貸款發放流程過渡到集中的、自動化的流程,流程也得到了有效的製定,很多執行細節都被梳理乾淨。此時風險部門或許會有所疑慮,但在我們可以簡單地透過手動執行新的貸款決策模型(或許一個 Google Sheet 就足夠了),並且手動批准貸款與支付時,所有這些「早期驗證」、「再完善」、「再調整」將都可能發生。

根據研究,金融機構透過上述第二種方法獲得了一些重要的優勢。首先,它在進行重大投資之前驗證推動客戶和業務價值的關鍵設計決策。其次,它在構建自動化平台前,找到經過測試的產品樣貌和流程規範。最後,它將揭示 MFI 不同部門在敏捷開發文化下的實踐能力。

Be Prepared.

眼看 Fintech 浪潮一波波向我們襲來,我們必須認知到,金融數位化將會是所有金融機構都無法繞開的事實,這個事實不僅僅是存在於高所得的已開發國家,對於有科技蛙跳現象的開發中國家,更為重要。

當客戶先有手機而不是先有存摺,金融機構也必須要擁抱不同時空下的市場前提並與時俱進。承認吧,任何一家金融機構,將不得不對自身的技能組合和管理文化做出重大改變,才能更好地利用新興技術創造價值。採取 MVP 策略並專注於早期投入,以逐步建構自身敏捷開發實踐能力的公司,將比在準備就緒之前就採用複雜技術的公司更快地創造價值。

有些人或許會仍對這樣的策略有所疑慮,但不論如何,消費市場終將做出選擇,而如果結果都是要培育團隊內的數位基因,為什麼不從現在就開始呢?

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2.2 億美元,B 輪,印度市場領導發卡公司之一的 Slice

Slice 總部在印度,現為印度市場領先的發卡公司之一。今年 6 月時他們的估值還不足 2 億美元,現在已經躋身獨角獸之列(估值超過 10 億美元)。

這家新創公司針對該國精通技術的年輕專業人士,發行適合他們的卡片。「這些用戶多年來一直在 Instagram 和 Snapchat 上,」創辦人 Bajaj 表示「消費者設計的標準對他們來說非常高。我們不必教他們如何使用 App。這對他們來說很直觀。他們想要簡單和透明」。

Slice 客戶的平均年齡為 27 歲,這也與 Slice 開發團隊成員的年齡差不多。

印度的信用卡市場非常龐大,而且在很大程度上仍未得到開發。儘管有近 10 億印度人擁有銀行帳戶,但這個南亞國家年輕的信用評級系統只涵蓋了這一人口中的一小部分。印度銀行嚴重依賴過時的方法來確定個人的信譽以及他們是否應該獲得信用卡。他們的結論是:向大多數印度人提供信用卡甚至貸款風險太大。

Slice 正在透過使用自己的承保系統來解決這個問題。在今年 9 月推出了一張限額為 27 美元的卡,這張卡受到潛在客戶的需求啟發,但也顯示出它對其承保系統的信心。

Slice 為客戶提供了一系列功能,例如可以免費分期支付三個月的帳單,以及購買數十個品牌的產品時可以享受折扣。

Slice 表示,它每月發行超過 200,000 張卡,據一位熟悉行業數據的人士稱,這使得這家新創公司成為繼兩家銀行之後的印度第三大發卡機構。Slice 在 Twitter 上表示,其候補名單上有超過 100 萬用戶。

1 億美元,D 輪,為小企業提供貸款和金融產品的 Fundbox

Fundbox 透過其信貸和支付產品解決中小企業的營運資金需求,專注於以 B2B 為重點的小型企業,在本輪結束後,估值來到 11 億美元。

Funbox 使用人工智能來提供小企業主適合的金融產品,以更好地經營和發展業務,Funbox 於 2013 年推出首款產品,至今已與超過 325,000 家小企業「建立聯繫」,並處理了超過 25 億美元的營運資金。2021 年,Fundbox 的新客戶獲取率增加了兩倍。但其大部分收入來自現有客戶,CEO Fuloria 將客戶的行為描述為「非常忠誠」。他認為,除了使用人工智能和數據之外,該公司最大的差異化因素之一是它專注於 B2B 中小型企業。

舉例來說,Fundbox 不直接與餐廳合作,而是向為餐廳提供食品的企業或提供清潔和人員配備服務的公司提供服務。

這些 B2B 中小型企業面臨的挑戰並不太特別:他們向客戶開具發票,然後等待付款,但是所有這些與應收帳款捆綁在一起的資金都對營運造成了巨大的負擔,但小型企業往往被大型銀行忽視,因為平均銀行在評估小型企業的風險方面花費超過 3,500 美元(主要是人力資本),也就是說低於此額度的貸款,完全不值得。

因此,Fundbox 所做的一件事就是提供工具來釋放與應收帳款相關的營運資金,僅在美國,這些營運資金實際上加起來就超過一萬億美元。Funbox 的客戶可以在幾分鐘內獲得批准,並在下一個工作日盡快獲得資金。

該公司的客戶範圍從擁有幾十名員工、年收入低至數十萬美元的獨資企業或年收入高達數百萬美元的企業。Fundbox 要求客戶透過其自有交易系統的某些方面與它建立聯繫,例如他們的發票 App 甚至他們的銀行帳戶,透過查看位於系統中所有中小企業間的業務交易,並串連到一起,能夠完成 Funbox 對小型企業經濟體的描繪,推導出可用於評估 B2B 交易或企業經營風險的信號或特徵。

然後,該公司使用這些風險評估來提供金融工具,例如隨時可用的營運資金或根據發票獲得即時資金的能力。它還引入了其他公司的企業服務。例如,它與 Intuit 合作並原生集成到 QuickBooks 中。它也出現在 FreshBooks 的會計軟體或 Synchrony 的商業中心(Synchrony 是 Fundbox 的投資者)等地方。

Fundbox 主要作為資金貸方,但現在也逐步擴展到支付和基於會員的產品(為了產生訂閱現金流)。該公司最近推出了 Flex Pay,企圖為小企業主提供額外的支付選項和更大的業務支出靈活性。例如,Fundbox 信用額度客戶現在有額外的三天時間來支付這些費用。還款方式包括銀行轉帳、信用卡或信用額度提款,基本上為小企業主提供了另一種立即購買、稍後付款的工具。

4000 萬美元,B 輪,為印度消費者提供先買後付(BNPL)的 Simpl

Simpl 與流行的品牌合作,並為他們的客戶提供無需支付即刻購買的能力,還開發了一系列產品,包括一次性結賬功能 – Bill Box,該服務允許客戶自動支付經常性費用,並將帳單分為三部分,以構建「一站式解決方案」。

其實先買後付服務在印度已經存在好幾年了,但受到參與的公司與消費者之間並沒有建立信任,使得即使是電子商務逐漸流行的現在,現金仍是主要的支付手段;直到最近幾季,隨著電子商務和數位支付在該國的影響力擴大,才獲得快速發展的機會。

而 Simpl 等公司的出現弭平了這樣的信任鴻溝,每當看到 Simpl 之類的服務,客戶就知道他們不必立即付款,並且能夠對交易提出異議並迅速要求退款。Simpl 使用自己獨特的承保技術來確定可以向哪些客戶提供服務。當然對品牌而言,更簡單的結帳流程意味著轉化率顯著增加。

Simpl 就像在線商務的 Khata 或 Tab – 讓商家不僅能夠控制最終用戶體驗,並幫助他們在結帳時與消費者建立信任。

根據 Simpl 的數據,在過去 18 個月中,其每月活躍商家和活躍用戶群增長了 10 倍,現在有超過 7,000 個品牌使用 Simpl。本次募資後,他們計劃進一步改善其平台上的消費者和商家體驗,並擴展到新領域,包括將 Simpl 引入線下社區商店和建立忠誠度計劃。

1200 萬美元,A 輪,提供「與未來收入掛勾」助學貸款的 Stride Funding

Stride Funding 為學生提供創新的固定還款分期貸款替代方案。

通常如果你想獲得貸款,銀行會戴上評判的眼鏡,審視你的過去信用紀錄與還款能力, 這是衡量貸款申請者是否能夠償還貸款的一個相當可靠的指標。可是學生這個族群有點不同,卻也適用相同的審核標準。學位取得與否,將會是極大地改變收入的關鍵因素 – 直接影響償還能力。

Stride Funding 認為當前的學生貸款系統使「富人更富」,因此它採取了不同的方法,推出與收入掛鉤的貸款、收入分成協議(ISA)和延期學費協議(DTA)為學生提供了更大的靈活性和負擔能力。這些貸款都只有在學生開始賺取生活工資時才需要付款,並且可以由申貸者自行決定佔所得的百分比(當然會影響整體償還金額與貸款期間),甚至若收入低於最低收入的月份可以暫緩償還。

在推廣策略上,Stride 透過學校、大學合作夥伴、直接面向學生的資助平台等與學生建立聯繫。該公司也設計了一系列不同的計劃以收集和分析教育和收入數據,以擴大申貸者未來消費金融產品的可能。

對 Stride Funding 來說核心問題之一就是平等和受教育機會——這是衡量某人是否有財務向上流動機會的最重要指標之一。而現在的助學貸款顯然沒有在推動階級流動,目前 92% 的私人貸款需要共同簽署人,而實際上只有不到四分之一的學生可以使用。

美國是個移民大國,但由於許多歷史因素,很多人(尤其是代表性不足的族群)被排除在金融服務市場之外,這種差異進一步放大了富人和窮人之間的差距。證明 Stride 模型價值的一名學生是 Nikki Brooks,她利用 Stride 的資助選擇支付她的醫師助理學位的學費和費用。

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A 輪,2,500 萬美元,打造「全球財富創造基礎設施」的 Atomic

位於舊金山的新創公司 – Atomic 為金融科技和銀行提供投資 API ,目標是成為「創造財富的全球基礎設施」。

Atomic 讓企業可以在幾週內推出投資體驗,而無需承擔開發內部監管、經紀業務和合規專業知識的負擔。斯坦福大學的畢業生和連續創業者 David Dindi 和 Marco Alban 於 2020 年共同創立了 Atomic。Business Insider 去年報導稱,Atomic 是首批從軟銀 1 億美元機會基金中獲得注資的 16 家少數族裔創業公司之一。

對於許多金融服務提供商而言,API 是越來越重要的一部分。API 支持安全、快速地交換財務數據,用於多種用途。2020 年的一項調查發現 86% 的全球銀行正在考慮未來 12 個月內使用開放 API 來實現開放銀行功能。

由 API 驅動的 Atomic 提供了一系列投資功能,包括跨全球 60 個市場的直接索引、ESG 投資和多幣種交易。Atomic 表示,它是唯一一家提供這些服務而沒有最低帳戶限制的公司。

A 輪,3,800 萬美元,提供品牌消費回饋卡片的 Imprint

Imprint 是一家成立僅一年的新創公司,Imprint 透過將傳統銀行獲得的經濟價值重新分配給品牌及其客戶。而隨著消費者購買行為的不斷發展,為消費者提供特定商家的卡片是有其意義的。

如今,各種各樣的卡俯拾即是——從虛擬卡到聯名信用卡。Imprint 希望透過與企業合作為客戶提供品牌獎勵卡,在日益擁擠的空間中脫穎而出。這些卡類似於借記卡,因為用戶無需進行信用檢查或支付利息和費用,並且隨著消費、時間推移隨減少餘額。同時,客戶可以獲得「豐富」的獎勵計劃,而品牌「可以掌握客戶的付款方式,並顯著降低處理付款的成本」。Imprint 認為品牌也可以從增加的客戶留存率受益。

根據 Imprint 的說法,Imprint 為品牌節省了支付過程 60% 到 90% 的成本。而商家可以將他們在支付處理成本中節省的錢用於資助獎勵,理論上,這將會反過來會提高客戶的忠誠度。例如,每次客戶使用該特定品牌的卡時,將獲得至少 5% 的回報。每次他們用它購買另一個品牌時,他或她都會得到 1% 的回報。Imprint 表示,它與每個品牌合作定制他們的獎勵計劃。 

如此一來,品牌可以免費獲得黏性更高的客戶,而客戶可以獲得更好、更有價值的支付方式。

如前所述,提供各種不同支付卡的新創公司激增。10 月,Alviere 完成了 7000 萬美元的新融資。旨在幫助任何品牌為其客戶和員工提供金融產品和服務的嵌入式金融初創公司。7 月,旨在為品牌和科技公司提供推出定制聯名信用卡的 Cardless在 B 輪融資中籌集了 4000 萬美元

F 輪,2.8 億美元,為美國消費者提供信貸的 Upgrade

Upgrade 專注於為美國消費者提供信貸。它提供多種信用卡,鼓勵按時支付餘額。當消費者每月支付餘額時,將會收到獎勵。

該公司為所有使用Cash Rewards 卡購買的商品提供 1.5% 的現金返還。它還可以讓您使用另一張專注於比特幣獎勵的信用卡獲得 1.5% 的比特幣返還。

當消費者無法支付餘額時,Upgrade 將每月費用合併到分期付款計劃中,消費者可以在 24 到 60 個月內以固定利率支付餘額,每月償還相同的還款額。

該公司還為想要替代現有銀行帳戶的人們推出「沒有月費」、「沒有最低帳戶餘額」的支票帳戶和借記卡。人們甚至可以透過借記卡付款獲得獎勵。Upgrade 還可以讓消費者申請年利率從 5.94% 到 35.97% 不等的個人貸款。

總體而言 Upgrade 不斷加速成長,該公司目前已經透過信用卡和個人貸款向消費者提供了 100 億美元的信貸 — 超過原本的預估金額金額 80 億美元。

收購,2.129 億美元,美國的數位銀行 Digit

線上貸款公司 Oportun 以 2.129 億美元收購數字銀行 Digit。Digit 成立於 2013 年,為 600,000 名付費會員提供個性化的儲蓄、投資和銀行工具。Oportun 則以其專注於低收入借款人的貸款和信用卡而聞名。

這筆交易包括 9,850 萬美元的股權和 1.144 億美元的現金,將為合併後的會員數將達到 140 萬,並為兩家家公司的用戶提供交叉銷售的機會。這筆交易是在 Oportun 取消其銀行執照申請之後進行的,該申請將使其有機會提供支票和儲蓄賬戶等產品。現在它將通過 Digit 提供這些選項。

Oportun 表示,兩家公司的合併將創建一個新銀行平台,該平台提供一個經過驗證且有利可圖的貸款平台、一種可供沒有信用評分的客戶使用的無擔保信用卡以及具有內置預算功能的數位銀行以及自動儲蓄和投資功能。

值得得一提的是 Oportun 是行業內訴訟最多的貸方之一,對違約客戶提起了大量催收訴訟,並收取高額利息。

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E 輪,9 億美元,8 分鐘開完帳戶的數位銀行 N26

總部位於 N26 是一家數位銀行,標榜「8 分鐘開完帳戶」,用戶可以在極短的時間內,透過 App 開設一個銀行帳戶以及可添加到 Apple Pay 與 Google Pay 的虛擬 Debit Card。除此之外, N26 為不同的用戶推出不同服務內容的訂閱帳戶,例如為可以開立子帳戶的 N26 Smart,方便人們管理支出與收入、以記帳卡功能為主,用戶友善 N26 You,以及包含更多保險、功能更強化的 N26 Metal。

本次募資,也算是市場在 Covid-19 的影響下,對 N26 的策略給予的肯定:專注於中歐,專注於核心產品(卡片交易、訂閱以及保險產品收入)。

目前 N26 在巴黎與柏林的用戶,約占人口的 5%-7%,顯示仍有深化的空間,以至於其他地區如果想要使用 N26 的服務,還得再等等。這不只是專注的策略,更是避免和其他新創巨頭發生衝突的明哲保身之道,在巴西有 Nubank、美國有 Chime,英國和東歐則有 Revolut。

除了外部競爭,N26 也正面臨德國監管機構的特別關注,今年稍早時候,他們被處以 490 萬美元的罰款。這讓他們決定暫時將新註冊人數限制在每個月最多 50000-70000 名新客戶,直到洗清自己洗錢疑慮、證明 KYC 政策的完備後,才會再恢復正常。

E 輪,2.51 億美元,提高你信用評分的 CRED

CRED 來自印度的班加羅爾,是一個信用卡繳費平台,消費者只要透過 CRED 繳交信用卡費,就可以獲得「CRED Rewards」,憑著這個積分,可以兌換各種實體商品或是線上電影、音樂、品牌折價券……等等的優惠。

「等等,在印度,服務信用卡受眾?」你是不是覺得有些反常識?

印度的信用卡仍然是一種令人嚮往的產品。根據市場報告,印度現在約有 5700 萬張信用卡,以及 8.3 億張 Debit Card;由 HDFC、SBI、ICICI 和 Axis 四家銀行控制 70% 的市場。但反過來說,整個市場正停留在一個具有足夠規模,卻又非常早期的階段,幾乎可以確保未來的強勁成長。

而這些成長,都很可能由 CRED 經手處理。

CRED 已經積累了超過 750 萬會員。而在此輪過後,估值將上看 40 億,這筆錢用來幹嘛呢?或許我們可以從 CRED 最近向 CredAvenue 投資了 500 萬美元,並正在談判以超過 3 億美元的估值支持金融科技初創公司 Uni 一窺 CRED 的佈局。

B 輪,1.08 億美元,為金融機構提供 SaaS 服務的 Pismo

Pismo 成立於 2016 年的聖保羅地區,Pismo 提供金融機構數位銀行、電子錢包、發卡、收付款等數位工具,他們強調「不需要任何一行 Code」。

目前他們已經服務了包括 Banco Itaú(巴西最大的銀行之一)、BTG、Cora、N26 和 Falabella。根據 Pismo 的數據,截至 2020 年年底時,他們所處理的月交易量約 10 億美元,託管帳戶總數將近 1000 萬。而短短不到一年的現在,他們每月處理超過 40 億次 API 調用,託管超過 3000 萬個帳戶,每月總交易量超過 35 億美元。

儘管在拉丁美洲取得了巨大成功,但作為 SaaS 業務,Pismo 並不滿足於此,他們期許自己成為「下一代金融引擎」,幫助金融科技所需要做到的所有事情。

A 輪,3,500 萬美元,為拉丁美洲企業提供記帳卡的 Pomelo

除了 Pismo,拉丁美洲市場也有其他玩家:Pomelo,企圖為拉丁美洲建立一個金融科技服務平台,讓金融科技公司透過「合規」的申請流程啟動虛擬帳戶並發行預付卡和信用卡。

Pomelo 的 CEO 認為在拉丁美洲發行卡是一場真正的噩夢,往往推出一張簡單的預付卡需要 12 到 18 個月的時間,因此才有了 Pomelo 這家公司的誕生。其 API 驅動的平台為任何公司提供啟動連接到當地金融系統的虛擬帳戶以及在整個拉丁美洲發行記帳卡和信用卡的方法。

Pomelo 正在提供傳統供應商所比不上的技術與更便宜的方案。他們的目標也很明確:讓拉丁美洲看起來像歐洲,統一的大市場、高品質的服務,讓科技新創企業專注於自己的產品與服務。

C 輪,4,000 萬美元,企圖成為拉丁美洲支付基準的 Hash

Hash 為「需要提供銀行服務」的非金融 B2B 公司提供「end-to-end」(端到端)的支付基礎設施——從銷售點 (POS) 軟體 和 App 到客製的報表和支付手段。其專注於擁有龐大客戶鍊和合作夥伴的 B2B 公司,為他們設計客製化的支付軟體服務。

在過去一年中,Hash 的 POS 交易增長了 10 倍,預計到年底它的總支付額將超過 2.75 億美元。目前有 16 個 B 端的直接客戶正透過 Hash 為自己的客戶提供金融服務,這些客戶也多半是中小企業,。目前超過 16,000 家中小企業正在使用 Hash 的軟體服務。

接下來,它希望在其支付量的基礎上提供更多金融服務,例如信貸、貸款和發卡等金融基礎設施。

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B 輪,1.16 億美元,為巴西中小企業提供支票帳戶和財務軟體的 Cora

Cora 是一家在巴西面向中小企業的數位貸款公司。去年,Cora 獲得了巴西中央銀行的許可,獲得銀行代碼。隨後於 2020 年 10 月推出了其產品,提供了一個支票帳戶和一個能幫助中小型企業管理財務的軟體。它目前處於測試階段,企業信用卡的用戶群數量還不太多。 

 目前,Cora 專注於提供 B2B 服務,他們認為巴西擁有「巨大的」中小企業經濟,但「現有銀行的服務不足」,同時他們認為自己與傳統銀行相反,因為傳統銀行通常不擅長照顧客戶。

從任何標準來看,這都是一個大型的 B 輪融資,但對於一家拉丁美洲新創公司來說尤其如此。同樣值得注意的是,總部位於聖保羅的 Cora 在 4 月初僅籌集了 2670 萬美元的 A 輪融資,由矽谷風投公司 Ribbit Capital 領投。自 2019 年成立以來,這家新創公司已累計籌集 1.527 億美元的資金。

B 輪,5700 萬美元,YC 畢業生 Jeeves 幫 Startups 解決費用管理的問題

去年,Jeeves 才剛參加了矽谷知名加速器 Y Combinator 的夏季梯次;如今,這家正在為全球新創公司建立「一站式費用管理平台」的公司宣布,它已經以 5 億美元的估值募集了 5700 萬美元的 B 輪融資。這比 Jeeves 的 A 輪融資時的估值略高出 1 億美元,該輪融資於 5 月結束並於 6 月初宣布。

值得注意的是,十幾家獨角獸公司的創始人也在 B 輪融資,包括(但不限於)Clip CEO Adolfo Babatz;QuintoAndar 執行長加布里埃爾布拉加;Uala 執行長 Pierpaolo Barbieri,BlockFi 執行長 Zac Prince;Mercury 執行長 Immad Akhund;Bitso 創辦人 Pablo Gonzalez;Monzo Bank 的 Tom Blomfield;Intercom 創辦人 Des Traynor;Lithic 的 CEO Bo Jiang 以及來自 UiPath、Auth0、GoCardless、Nubank、Rappi、Kavak 等的創辦人。

在 Jeeves 創辦以前,新創公司不得不依賴當地和國家特定的金融基礎設施。例如,一家在墨西哥和哥倫比亞設有員工的公司需要多個供應商來履行其在每個國家/地區的財務職能——墨西哥一張公司卡,哥倫比亞一張公司卡,另一家跨境支付供應商。

Jeeves 聲稱,透過使用其平台專有的「銀行即服務」,任何公司都可以「在幾分鐘內」啟動其財務功能,並使用真正的公司卡獲得 30 天的信用(現金返還 4%)、非卡支付以及跨境支付。客戶還可以用多種貨幣還款,減少匯費損失。例如,一家成長型企業可以在巴塞羅那使用 Jeeves 卡並以歐元償還,在墨西哥使用同一張卡並以比索償還,從而減少任何外匯費用並提供跨貨幣的即時支出對帳。

簡而言之,將它想像成一個 BaaS 平台,但只有一個 App —— Jeeves App。

B 輪, 5000 萬美元,Alpaca 打算快速擴展其股票交易 API 的覆蓋範圍

Alpaca 透過 API 提供其他股票交易軟體交易的串接服務。該公司最初允許公司使用其技術,為投資的交易能力提供支持。最近,Alpaca 開始允許其他金融科技公司透過其服務向其用戶群提供股票交易的功能,這符合更大的嵌入式金融趨勢。

到目前為止,Alpaca 向消費者終端用戶的金融科技公司提供交易服務 —— 也就是B2B2C 模式 —— 已經顯著擴大了其市場範圍。根據他們自己的統計數據,它支持的經紀帳戶數量今年增加了約 1,500%,超過 100,000 個。預計到 2021 年底,其嵌入式金融產品將為他們獲得 100 個股票交易的合作夥伴。而該數字在 2020 年底為零。

與更多金融科技公司合作開闢了新的收入來源。該公司表示,該公司將繼續從訂單流 (Payment for Order Flow, PFOF) 產生營收,同時也從匯差賺取收入。

這是 Side Hustle 新推出的系列整理,為您追蹤本週全球 Fintech 最新募資趨勢。

A 輪 2,900 萬美元,為德國新創企業與數位公司提供信用卡服務的 MOSS

總部位於柏林的Moss(前身為 Vanta)提供高額度的實體和虛擬信用卡以及費用和發票追蹤軟體解決方案。最新一輪資金將用於加速產品創新、團隊擴張以及國際業務擴張。此輪融資為 A 輪,共募集了 2900 萬美元,累計募集了 6400 萬美元。

Moss 於 2020 年年中推出,主打「德國第一張真正適合新創與數位公司的企業信用卡」,至今已發行了 8,500 多張虛擬和實體信用卡,經手超過 100,000 筆交易。目前 Moss 正迅速地在中小企業間獲得關注。

Moss 與 Raisin Bank 合作,結合軟體與商業信用卡。能夠透過自動追蹤費用和發票使記帳更容易;同時提供高達 250,000 歐元的信用額度、30 天無息償還期的萬事達網路卡服務。

Moss: The all-in-one spend management platform

4,000 萬美元,Smallcase 為印度人提供投資的數位解方

Smallcase 的 CEO Kamath 在採訪中提到:「一批新的、年輕的、高風險的投資者正在參與資本市場,他們希望完全透明,而我們構建更簡單、低成本的投資產品,並讓每個產品都反映了一個主題、策略或目標,更符合他們的需求」。這家 2015 年於印度成立的 Smallcase 在 Covid-19 期間用戶數翻倍來到了 300 萬人。

Smallcase 透過專業人士的投資選擇和交易所基金的加權投資組合、與獨立投資經理、經紀商和資產管理平台合作,打造消費者進入資本市場的數位管道。它與印度國內十幾家券商有合作關係,並透過券商合作夥伴、財富顧問和線下代理分銷其產品。這筆資金將用於擴大其在共同基金、全球股票和債券等資產類別中的投資產品、發展其技術平台,以及進一步建立其分銷網路。

此輪融資 Amazon 也參與其中,並且是其在印度首次參與財富管理領域的投資項目。這家電子商務巨頭此前曾投資印度的其他金融科技新創,包括:保險業者 Acko General Insurance Ltd.以及信貸提供商 Capital Float

Stock investing made easy | smallcase

A 輪,1,500 萬美元,為南非提供 API 與 SDK 技術服務的 Pngme

「金融基礎設施建設成本非常高。而數據科學、數據工程人才,在全球範圍內真的很難找到。因此,構建數據基礎 SaaS 服務非常有效,通常需要一個 5 人或 6 人的團隊來構建此基礎設施。」Pngme 的創辦人Brendan Playford 在採訪中如此說道。

Pngme 提供撒哈拉以南非洲地區的金融科技公司和其他金融機構提供了 API 和行動 SDK,以及客戶管理平台。Pngme 表示,結合這三種產品將能推動其客戶客製化用戶體驗和金融產品的購買。這些服務針對金融機構所有業務問題的兩個核心問題:一是降低客戶獲取成本,二是增加客戶的終身價值。

儘管數據產品在市場上越來越多,Pngme 仍試著透過合併 Mono、Okra 以及銀行的所有數據,為客戶提供信用預測、細分的機器學習模型來與其他產品差異化。

在獲得 300 萬美元種子輪融資不到一年後 Pngme 又再融資 1500 萬美元,累積募資額高於南非的 Stitch、奈及利亞的OkraMono與 OnePipe。

D 輪,2 億美元,2010 年創立以主打跨境支付的新加坡公司 M-Daq

M-Daq 的旗艦產品包括 Aladdin Fliq。前者允許電子商務平台上的客戶以本國貨幣購物,同時允許商家以首選貨幣接收付款。後者讓用戶在海外旅行時可以使用在地電子錢包在其他國家 / 地區進行支付。

亞洲私募股權巨頭 Affinity Equity Partners 在 D 輪募資中向螞蟻集團支持的新加坡金融科技公司 M-Daq 投資了 2 億美元。自 2018 年以來一直盈利的 M-Daq 將利用該輪融資的收益開發創新產品並進一步擴大其全球企業客戶群。據 M-Daq 稱,其特有的外匯解決方案每年處理超過 100 億美元的跨境交易,主要服務於速賣通、淘寶和天貓等電子商務和科技公司。

收購,5000 萬美元,商業平台通用 API 服務解決方案 Weav

由金融整合方案提供商 Brex 獨立收購。去年夏天,Brex 首次與商業平台通用 API 開發商 Weav 合作,並在 2021 年 3 月,為 Shopify 賣家推出了即時付款。具體來說,2020 年成立的 Weav ,其嵌入式技術旨在讓組織能夠訪問即時時的、用戶許可的「商業數據」,他們可以使用這些數據為小型企業創建新的金融產品,自成立以來,Weav 的 API 調用量每月增長 300%。 

有趣的是,這筆交易是在兩家公司的創辦人都沒有見過面的情況下達成的,Brex 聯合創始人 Henrique Dubugras 和 Pedro Franceschi 認為 Weav 的技術和團隊太好了,無法與其他公司分享,而必須收購。

一方面,作為收購的一部分,Brex 將通過建立一個「創新中心」並在以色列僱傭員工來擴大其全球影響力;另一方面,Brex 正在收購的技術將有助於加速金融科技與其平台的連接。

總部位於舊金山的 Brex 成立於 2017 年,在籌集了由 Tiger Global 領投的 4.25 億美元 D 輪融資後,今年早些時候估值為 74 億美元。2021 年初,該公司宣布推出一項名為 Brex Premium的新服務,每月收費 49 美元。 

今年 2 月,Brex 是最新一家申請銀行執照的金融科技公司,但於 8 月自願退回。

D 輪,3.5 億美元,阿根廷個人理財 App Ualá

Ualá 宣布已在 D 輪融資中籌集了 3.5 億美元,投後估值為 24.5 億美元。軟銀拉丁美洲基金和中國騰訊的附屬公司共同領投了這一輪融資。該輪融資被認為是阿根廷公司有史以來規模最大的私人融資,自 2017 年成立以來,Ualá 的融資總額已達到 5.44 億美元。

創辦人兼 CEO 的 Pierpaolo Barbieri 不僅是布宜諾斯艾利斯當地人,也是一位哈佛大學畢業生,他的目標是創建一個平台,將所有金融服務整合到與一張卡相關聯的一個 App 裡面。Ualá表示它已經開發了“一個完整的金融生態系統”,包括通用賬戶、全球萬事達卡、賬單支付選項、投資產品、個人貸款、分期付款 (BNPL) 和保險。它還推出了商家收單 Ualá Bis,這是一種面向企業家和商家的解決方案,允許通過支付鏈接或移動銷售點 (mPOS) 進行銷售。 

這家初創公司已在其本國和去年開始運營的墨西哥發行了超過 350 萬張卡。該公司聲稱,阿根廷 18 至 25 歲的年輕人中有超過 22% 擁有 Ualá 卡。在 2019 年 11 月進行 C 系列融資時,它已發行了 130 萬張卡。

超過 100 萬用戶投資了 Ualá App 上可用的共同基金,該公司聲稱該共同基金是阿根廷參與人數第二大的共同基金。該公司旨在提高該地區的財務透明度和包容性,該公司表示,其 65% 的用戶在下載該應用程序之前沒有信用記錄。

How Ualá works, the tenth Argentine unicorn that challenges traditional  banks

SIDE HUSTLE 加入柬埔寨金融戰局

2021年7月23日,柬埔寨央行(NBC, National Bank of Cambodia)正式頒發營運執照予 SIDE HUSTLE MICROFINANCE PLC.(下稱 SIDE HUSTLE MFI),授與經營小額信貸、擔保品貸款、貨幣流通等銀行業務特許資格,消費者可於柬埔寨商業部網站查詢相關資訊,

SIDE HUSTLE 為台資企業,團隊過往管理私募基金、境外基金,團隊成員平均年齡 40 歲,深諳數位與金融科技,展現出國內大型行庫所沒有的熱情與衝勁,成功創造出柬埔寨史上「首次非傳統大型金融機構背景」的銀行業務許可案例。

營運許可執照

混沌守序 – 柬埔寨金融市場的大混戰

柬埔寨近年積極發展金融體系,目前市場上存在 46 家商業銀行(Commercial Bank),其中本土銀行佔 16 家,餘下銀行分別來自世界各地,其中台資銀行佔據市場 20% 數量,包含屬性為商業銀行的一銀、合庫、兆豐、玉山、國泰世華;屬於專營銀行(Specialized Bank)性質的彰銀(2017 年遞交申請,審核中);而屬於微型金融(MDI / MFI)則有上海商銀、陽信銀行、台企銀、中小企銀以及 SIDE HUSTLE MFI。

市場已經如此競爭,為何還是有各國金融機構源源不絕地加入?除了柬埔寨自 2011年起,連年維持 7% GDP 的強勢成長以外,更因為柬埔寨是一個「無外匯管制的國家」,透過打造自由的金融體系,展現積極發展金融體系的決心。

根據公開報導以及 NBC 之統計資訊,2020 年雖受到疫情影響,使得柬國觀光業爆發嚴重災情,但金融業卻大發利市,其中第一銀行、合作金庫的金邊分行都逆勢成長,擊敗香港成為全球海外最賺錢的分行。另,台灣企銀於2017年10月開幕,2019年底已經轉虧為盈。

Siem Reap, Cambodia – 10 january 2018: people walking on illuminated pub street in Siem Reap, Cambodia

然而,近年柬埔寨央行逐步收攏金融機構的數量,顯見已過初期成長,即將步入形塑國內金融秩序的階段。2019 有 3 家通過申請(涵蓋 Commercial Bank, Specialed Bank, MFI and MDI)、2020 年並未通過任何金融機構的申請許可,2021 年目前僅通過一件,即 SIDE HUSTLE MFI。

新創團隊 v.s. 金融巨獸 – SIDE HUSTLE is ready.

混沌入局,SIDE HUSTLE MFI 將如何打這場仗?

透過對柬埔寨市場的深度了解,SIDE HUSTLE 將專注於少量的核心業務,分別是小額信貸、青年創業貸款 / 中小企業貸款、土地貸款,鎖定冉冉上升中的勞動族群,一同與柬埔寨經濟體成長、茁壯;而受到跨國的團隊基因影響,SIDE HUSTLE MFI 成立的第一天,就已經是國際化發展,能夠將柬埔寨的經濟發展紅利開放給世界各國的投資人、消費者。

速度、成本以及數位化帶來的邊際成本下降,是 SIDE HUSTLE 與國內外金融巨獸對戰的信心來源;透過減法的發展策略,使得 SIDE HUSTLE MFI 能產生大銀行所不具有的營運速度與低成本,達成「消費者每一塊錢的資金成本,都比別人低」的金融普惠目標。

走出自己的金融之道,SIDE HUSTLE MFI 正準備開展與傳統金融巨頭不同的未來願景。

關於 Microfinance
Microfinance(微型金融機構)為提供銀行業務(Banking Services)予個人、中小型企業之金融單位,依據執行業務規模與權限的不同,有不同執業範圍。綜合來說,得以經手各類型放款業務。

Visa announced today that they have selected five startups to be part of their first Visa Accelerator Program in Asia Pacific.

Over the next four to six months, they said that the startups will focus on creating defined commercial opportunities to collaborate on new payment solutions with Visa and its extensive network of bank and merchant partners. A key goal for the accelerator program is to support startups that have launched successful solutions in their home markets as they plan their next stage of growth.Chris Clark VISA

Chris Clark

“Hundreds of startups came forward with outstanding ideas for new and enhanced commerce experiences, but the five participants we’ve selected truly stood out,”

said Chris Clark, regional president, Asia Pacific, Visa.

“We’re excited to work with each of the startups in our first cohort to bring their concepts to life and expand their businesses into new markets across the region.”

Here are the startups that are selected for the program:

Brankas:

Brankas

A startup focused on open banking solutions in South East Asia

DigiSecure 

DigitSecure

A payments solution company

Curlec

Curlec

A Malaysian based fintech startup focused on recurring payments

ModusBox

Modusbox

An open source payments platform for interoperability between real time payment networks

Open

Open

A neo banking platform for small businessses

柬埔寨的金融科技發展仍處於非常早期的階段,落後於東盟的鄰國新加坡及越南,但由於電子支付迅速普及,和大量民眾沒有銀行帳戶的背景因素,該國的金融科技產業穩定的發展。

根據湄公河戰略合作夥伴和Raintree Development的報告,截至2019年初,金融科技是柬埔寨最大的科技產業,約有50家公司。其中發展最熱絡的項目是電子支付。

以下為柬埔寨5家較大型的新創公司(本土新創,非外國企業但設立分部,例如來自迦納的保險技術品牌 Bima或泰國的電子支付服務商TrueMoney。),藉由這5家公司的發展狀況可以略知概況:

Spean Luy 行動小額貸款

Spean Luy 成立於2016年,是推出小額貸款行動服務 Spean Loan的開發商和運營商。Spean Loan 讓使用者可以在10分鐘內申請一筆小額貸款(50美元至1,000美元),而無需繁複的文書工作,也無需參觀實體分支機構。

背後支撐高效的貸款服務的,是他們的信用評分系統,透過機器學習來高效、準確地評估客戶的還款能力。

Spean Luy於2019年2月在東京的Showcase Capital領投下,募集了30萬美元,並計劃在整個亞洲進行擴張。

Clik Payment 電子支付整合服務

Clik Payment 成立於2016年,該公司的平台將匯聚所有付款方式,並收集交易數據,藉由這些數據進一步提供商家有關消費者的分析報告,並在未來持續推出品牌行銷顧問服務和行銷工具給他們的客戶。

2019年,這家新創公司被HPMG和H2 Ventures評選為新興50家金融科技新創公司。

Wing 行動網銀服務

Wing是柬埔寨名列前茅的金融科技公司,該公司提供線上的銀行服務,包括在地及國際匯款、賬單支付、電話儲值、網路購物、QR碼支付以及為公司行號的的薪資轉帳服務。

Wing 在全國范圍內擁有超過7500個Wing Cash Xpress網點,並與40,000多家商家和全球行業領導者建立了合作夥伴關係,其中包括萬事達卡、Visa卡、西聯匯款,速匯金,支付寶和微信支付。

Pi Pay 電子支付服務

Pi Pay於2016年推出,是柬埔寨領先的電子支付提供商,其支付平台主要提供消費端的支付體驗,將傳統消費時的體驗、社交活動與生活方式融合,建立完整的線上支付場景,包括聊天、地圖和尋找朋友等等,在柬埔寨不斷發展的零售合作夥伴網絡。

Pi Pay與另一個柬埔寨行動錢包服務 SmartLuy 於2020年合,SmartLuy是由柬埔寨電信服務提供商Smart Axiata經營的移動錢包平台。目標是合作創立該國最大的支付平台。

截至2020年1月,Pi Pay擁有近30萬用戶,交易價值超過3.5億美元。Smart Axiata為大約800萬訂戶提供服務。

BanhJi,提供中小企業會計解決方案

BanhJi成立於2016年,是一家屢獲殊榮的金融科技新創公司,提供針對柬埔寨微型和小型企業的量身定制的會計解決方案。

該公司的金融平台匯集支付及融資的生態系統提供給他們的客戶,並讓客戶能夠獲得金融服務和營運資金融資。

去年,BanhJiWing合作,為金融科技的中小企業(SME)客戶提供了免費使用其會計平台的權限。截至2019年6月,柬埔寨約有5,000家中小型企業使用了Wing,而BanhJi約有3,000家中小型企業客戶。